Aménagement du territoire - Agent administratif temporaire

SALAIRE ET HORAIRE
Salaire horaire : 24,21 $ à 33,90$, selon l'expérience reconnue;
Horaire de travail : 34 heures / semaine.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

•  Effectuer la prise des appels téléphoniques et la réception des courriels du service en provenance de l’extérieur, répondre à certaines interrogations et en assurer le suivi;

• Effectuer la réception des demandes de permis, valider que celles-ci soient complètes et en assurer le suivi auprès des demandeurs;

• Émettre certains permis et certificat d’autorisation;

• Procéder à la numérisation de certains documents;

• Effectuer la réception des demandes d’inscriptions aux divers programmes d’aide financière relavant du service, valider que celles-ci soient complètes, en assurer le suivi et effectuer les mises à jour des bases de données;

• Effectuer de la prise de rendez-vous par téléphone ou par courriel;

• Assurer le suivi, à l’interne, des permis émis et en effectuer le classement;

• Effectuer tout autre travail connexe demandé par ses supérieurs.

• Diplôme d'études professionnelles (D.E.P.) en secrétariat ou autres formations jugées pertinentes;

• Une année d’expérience pertinente;

• Maîtrise des logiciels de la suite Office;

• Maîtrise du logiciel Accès Territoire, un atout;

• Excellente maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit.

APTITUDES

• Faire preuve d’un grand sens de la confidentialité;

• Sens de l’organisation et gestion des priorités;

• Faire preuve de discrétion et rigueur;

• Bon esprit d’équipe et de synthèse;

• Sens aigu du service à la clientèle.